Sous-titres manquants après conversion

J’essaie de convertir un fichier WTV, avec des sous-titres stockés en Vidéotexte (suédois), au format MP4. Mais aucun sous-titre n’apparaît quand je lance le fichier MP4. Pour afficher les sous-titres, je dois utiliser le fichier WTV et le lancer dans MC. J’ai essayé différents lecteurs pour le fichier MP4, mais aucun ne peut afficher les sous-titres. Ils n’affichent pas non plus de sous-titres quand j’utilise les fichiers WTV.
Quelqu’un connaît-il une solution ?

Pouvez-vous joindre votre journal de conversion et peut-être une capture d’écran des informations MediaInfo du fichier de sortie ?

Bonjour,

Nous le faisons de cette manière. J’ai téléchargé un exemple sur l’un de mes sites. Il contient 4 pistes avec des sous-titres. Lorsque l’on utilise d’autres lecteurs que MC, les pistes sont visibles et peuvent être sélectionnées. Il devrait alors être possible de choisir la langue, mais ce n’est pas le cas. Lors de la conversion vers un autre format, je ne suis intéressé que par une seule langue (sue).

Vous pouvez télécharger le fichier TEST.WTV via ce lien.

Bonne chance !

Cordialement

Bjorn Hjalmarsson

939D7CEC9CE44467A4A4381D690E9110.png

Il serait préférable de voir comment votre système tente de traiter la tâche, c’est pourquoi j’ai demandé le journal de conversion. Je peux passer du temps à tester et cela pourrait fonctionner pour moi, ce qui n’accomplirait rien pour résoudre votre problème. Vous pouvez joindre le fichier journal pour le fichier traité et cela nous aidera à voir comment votre tâche et votre profil sont configurés.

Bonjour,

Voici un exemple :

Cordialement

Bjorn Hjalmarsson

Secret Life of Pets_Animal Planet _2015_03_21_10_30_00.wtv-Convert to MP4-2021-10-31T07-26-58.log (863 Ko)

939D7CEC9CE44467A4A4381D690E9110.png

Veuillez vous assurer que votre tâche de conversion a les options suivantes sélectionnées.
Extraire les sous-titres et les sous-titres codés (dans Paramètres avancés)
image
Ajouter des sous-titres (dans Paramètres experts)

Bonjour à nouveau,

Voici le journal de conversion du fichier téléchargeable.

Il a beaucoup de mal avec le chat !!

Cordialement

Bjorn Hjalmarsson

My Cat from Hell_Animal Planet _2015_04_14_09_58_00.wtv-Convert to MP4-2021-11-01T22-37-57.log (606 Ko)

939D7CEC9CE44467A4A4381D690E9110.png

Bonjour,

Pas facile de trouver les paramètres, mais je les ai trouvés et coché ce que vous mentionnez ci-dessous. Un message indique que les sous-titres sont extraits, mais il n’y a aucun sous-titre dans le fichier converti ? Le seul choix possible est de sélectionner un fichier de sous-titres.

Et le journal…

Cordialement

Bjorn Hjalmarsson

My Cat from Hell_Animal Planet _2015_04_14_09_58_00.wtv-Konvertering WTV med undertexter-2021-11-02T00-07-12.log (1,01 MB)

939D7CEC9CE44467A4A4381D690E9110.png

bjorne.hj@gmail.com a partagé un élément

Photo de profil inconnue

bjorne.hj@gmail.com a partagé l’élément suivant :
Bonjour,

Je n’ai pas reçu de réponse à mon dernier courriel, je vous envoie donc un nouveau lien vers Google Drive avec le fichier WTV à télécharger.

Cordialement
Bjorn Hjalmarsson

\n\n\nMy Cat from Hell_Animal Planet _2015_04_14_09_58_00.wtv\n \n\n \n\n
Ce courriel donne accès à cet élément sans connexion. Ne le transférez qu’à des personnes de confiance.
\n\n \nOuvrir
\n\nGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Vous avez reçu ce courriel parce que bjorne.hj@gmail.com a partagé un fichier ou un dossier situé dans Google Drive avec vous. Logo Google Drive

D’après le dernier fichier journal que vous avez fourni (My Cat from Hell_Animal Planet _2015_04_14_09_58_00.wtv-Konvertering WTV med undertexter-2021-11-02T00-07-12.log), cette ligne indique que le sous-titre a été ajouté au fichier mp4 de sortie.

2021-11-02T00:11:25 MCEBuddy.Engine.ConversionJob --> Finished adding subtitles and chapters to file, file size [KB] 24,110.00

S’il n’est pas dans le fichier mp4 de sortie, je ne sais pas ce qui ne va pas ni comment vous aider. Je suis désolé, mais je n’ai pas le temps disponible pour essayer de traiter le fichier que vous partagez. Et comme je n’ai pas votre configuration exacte, cela ne vous aiderait pas à déterminer quel est le problème. Peut-être que l’un des autres membres de cette communauté pourra vous apporter plus de soutien.

Bonjour,

Êtes-vous membre de l’équipe de programmeurs de MCE Buddy?

Cordialement

Bjorn Hjalmarsson

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Non, je ne le suis pas. Juste quelqu’un qui essaie d’aider.

Bonjour,

OK, merci quand même.

Peut-être que le problème vient du fait que les sous-titres sont stockés au format PAL ?

Pas NTSC comme aux États-Unis. Ce serait intéressant de tester ce format.

Cordialement

Bjorn Hjalmarsson

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