Type de demande :
BUG – l’installation de la bêta 64 bits a planté et impossible de la désinstaller
PC Windows 10 64 bits, bureau Gateway
Java installé et à jour
le programme MCEBuddy 64 bits Bêta ne s’est pas complètement installé – aucun fichier journal
Impossible de le retirer de mon PC
Il s’agissait d’une nouvelle installation de Windows 10, il n’aurait donc dû avoir aucun conflit
Je ne peux pas installer la version stable par-dessus la version bêta et il n’existe aucun moyen de supprimer l’ancienne version bêta partiellement installée. Quand j’essaie d’installer la version stable, j’obtiens le message : « Une autre version … utilisez Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. »
J’obtiens le message d’erreur suivant lors de la désinstallation depuis le Panneau de configuration :
Erreur 1001. Une exception s’est produite lors de l’initialisation de l’installation
System.IO.FileNotFoundException : Impossible de charger le fichier ou l’assembly « file:///C:\Program Files\MCEBuddy2x\MCEBuddy.Service.exe » ou une de ses dépendances. Le fichier spécifié est introuvable.
Puis le programme reste affiché comme installé.
Je suis bloqué jusqu’à ce que je trouve un moyen de supprimer la version bêta 64 bits du programme.