J’essaie de récupérer les sous-titres d’une vidéo. Cela fonctionne pour la première vidéo, mais pour les cinq autres de la saison, le fichier .srt n’est pas généré — c’est donc aléatoire.
Merci de me dire comment je peux corriger cela ; je dois probablement faire une erreur 
voici mes paramètres :
Hi ChopperOllie,
Thanks for reaching out! It’s definitely frustrating when things work for one file but not others.
Based on your description and screenshots, here are a few things we can check:
- Check the “Save subtitles” option: Your screenshot shows “Save subtitles” is checked, which is good. Just double-check that it’s consistently checked for all your conversion tasks.
- Verify the input video files: Are the videos for which subtitles aren’t being generated definitely known to have closed captions? Sometimes, videos might not have them embedded, even if they appear to. You can use a tool like MediaInfo to check if a video file has a subtitle track.
- Look at the MCEBuddy conversion logs: MCEBuddy generates detailed logs for each conversion job. These logs are crucial for troubleshooting as they often contain specific error messages or warnings related to subtitle extraction.
- On the MCEBuddy main screen, you can click on “Logs” (next to “Help / Support”) to open the log folder.
- Find the log files corresponding to the videos that failed to generate
.srtfiles and look for any entries related to subtitles, errors, or warnings. You can even copy and paste relevant sections here if you’re unsure what to look for.
- Try different profiles: While “MP4 Unprocessed” is a good starting point, sometimes different profiles handle subtitle extraction differently. You could try using a different conversion profile, even temporarily, to see if that makes a difference.
- Re-install OCR add-on: If you’re trying to extract subtitles from an image-based format (like VobSub), you might need the OCR add-on. While your screenshot shows the “Install OCR add-on” button, if it’s already installed, sometimes a re-installation can resolve issues.
- Update MCEBuddy: Ensure you’re running the latest version of MCEBuddy. While your screenshot shows MCEBuddy 2.6 Release 6, it’s always a good idea to check the MCEBuddy website for the absolute latest release, as updates often include bug fixes and improvements.
To help me narrow down the problem, could you please:
- Share the relevant sections of your conversion logs for both a successful and an unsuccessful subtitle extraction?
- Confirm if the videos without
.srtfiles are known to contain closed captions.
We’ll get to the bottom of this!
Pouvez-vous joindre le journal de conversion d’une conversion qui n’a pas fonctionné. Cela montrera ce qui se passe. Assurez-vous que les journaux sont réglés sur débogage.
J’espère que c’est ce que vous cherchez, sinon faites-moi savoir comment obtenir ce dont vous avez besoin
The Office - s01e06 -2025-08-04T15-48-45.log (1,3 Mo)
Merci, il semble qu’il ne parvienne pas à reconnaître le format de la piste.
2025-08-04T15:49:29 MCEBuddy.AppWrapper.CCExtractor → Type de piste non pris en charge text:text! Veuillez le signaler.
Pourriez-vous télécharger le fichier original sur le serveur afin que nous puissions l’analyser et voir ce qui se passe pour tenter de le corriger ?
Je pense que j’ai bien effectué le téléchargement, merci de me dire ce que je peux faire d’autre
Cette vidéo ne contient aucune piste de sous-titres (comme dans votre journal de conversion précédent). Elle ne contient qu’un sous-titre gravé en dur, ce qui est complètement différent des sous-titres intégrés dans votre fichier journal précédent.
Avez-vous le fichier original du journal précédent ?
C’est la même vidéo, je l’ai juste coupée à 30 secondes pour que le fichier ne soit pas trop volumineux.
Peut-être télécharger alors tout le fichier, l’extrait ne contient pas les mêmes données malheureusement.
J’ai téléchargé le fichier complet et un nouveau fichier journal juste avant le téléchargement
Qu’avez-vous pu découvrir ?
Il semble que les sous-titres de la vidéo soient corrompus. Playon crée un conteneur corrompu et les sous-titres ne peuvent pas être extraits ou lus (dans VLC)
Mais nous testons également si nous pouvons extraire les sous-titres des légendes incrustées en utilisant l’OCR.
Faites-moi savoir si je peux faire quelque chose pour vous faciliter la tâche
Si vous avez un enregistrement pour lequel l’extraction des sous-titres fonctionne, pourriez-vous téléverser ce fichier original afin que nous puissions comparer les deux et voir ce qui peut se passer.
Je remarque maintenant que parfois il génère un fichier srt et parfois non, pour être sûr que mes paramètres sont corrects pour extraire les sous-titres codés en espagnol, quels devraient-ils être ?
existe-t-il un moyen de modifier les paramètres OCR ?
il semble qu’il ne génère un fichier de sous-titres codés que si je lance un suppresseur de publicités, et pour certains épisodes, le fichier n’est fourni que lorsque « Comskip » est actif ou que « Use Markers » est activé.
Des idées / paramètres que j’aurais manqués ?
Actuellement, l’OCR est limité à l’extraction de sous-titres au format d’image DVB, intégrés en tant que piste de sous-titres séparée. Cela se fait automatiquement. Nous travaillons sur une option permettant d’utiliser l’OCR pour extraire également des sous-titres incrustés (ce que votre exemple téléchargé semble utiliser).
Si vous avez un fichier qui fonctionne, je vous recommande de télécharger ce fichier original ainsi que les journaux correspondants afin que nous puissions comparer les différences entre ceux qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas.
Concernant la piste, vous pouvez sélectionner l’option de langue audio dans les paramètres de conversion ; dans votre cas, définissez-la sur spa pour l’espagnol : elle ignorera les autres pistes et n’extraiera que celle-ci (si disponible). Là encore, la vidéo originale et les fichiers journaux nous aideront à comprendre ce qui se passe dans les cas qui fonctionnent par rapport à ceux qui ne fonctionnent pas.
Mes excuses — j’ignorais que MCEBuddy ne prend pas actuellement en charge l’OCR complet pour l’extraction des sous-titres. J’ai récemment découvert que PlayOn récupère bien des sous-titres, mais il s’agit de ceux en anglais. Cela explique pourquoi il semble que MCEBuddy ne puisse récupérer que l’anglais : il lit les pistes de sous-titres déjà présentes dans la vidéo plutôt que de faire de l’OCR sur des sous-titres incrustés.
À l’avenir, mes seules options pour capturer ces informations seraient d’utiliser une autre application prenant en charge l’OCR ou de configurer PlayOn pour enregistrer directement les sous-titres espagnols.
Avez-vous une estimation de quand les capacités complètes d’OCR seront disponibles dans MCEBuddy ?
Voici ce que PlayOn récupère
Nous travaillons dessus, donc probablement dans les prochaines semaines.
Nous avons également une feuille de route pour inclure une option/un outil permettant de traduire les sous-titres d’une langue à une autre.