Certaines vidéos transcodées n'ont pas de son

Bugs / Demandes de fonctionnalités Bugs
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Type de demande :
BUG / NOUVELLE FONCTIONNALITÉ

Version et type de MCEBuddy (32 ou 64 bits) : MCE Buddy 2.5 bêta 5 64 bits

Système d’exploitation et type (32 ou 64 bits) : Windows 10 Pro VM 64 bits

Résumé du problème ou de la suggestion : La vidéo transcodée est sans piste audio

Étapes pour reproduire le bug : transcoder un fichier WTV en MP4

Captures d’écran :

Cela n’arrive pas souvent, mais juste assez pour être agaçant. Pour une raison inconnue, la vidéo transcodée d’une émission enregistrée via Windows Media Server (sur une VM Windows 7) ne comporte aucune piste audio. Le fichier source est intact, mais le nouveau fichier généré est dépourvu de son.

La source est un WTV converti en MP4.

J’ai pour habitude de passer par un autre logiciel pour effectuer la conversion (sans le saut des publicités, malheureusement), et cela fonctionne.

Je ne sais pas quoi en penser. Le journal de la dernière occurrence est joint.

Anderson Cooper 360_CNNHD_2021_02_12_19_58_00.wtv-Convert to MP4-2021-02-12T21-16-01.log.zip (65,6 Ko)

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Il semble qu’ffmpeg rencontre des difficultés pour traiter le fichier pendant la conversion

2021-02-12T21:32:20 MCEBuddy.AppWrapper.FFmpeg → [mp4 @ 0000021b5d458100] Cannot write moov atom before AC3 packets. Set the delay_moov flag to fix this.
2021-02-12T21:32:20 MCEBuddy.AppWrapper.FFmpeg → Error writing trailer of D:\MCEBuddy2x\tmp\working0\Anderson Cooper 360_CNNHD_2021_02_12_19_58_00-converted.mp4: Invalid argument

Pouvez-vous télécharger une copie de la vidéo WTV originale sur notre serveur afin que nous puissions la reproduire et voir ce qui se passe. Welcome to MCEBuddy - README BEFORE POSTING

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Le fichier source est trop volumineux (7 Go). Avez-vous une adresse e-mail de support ? Je peux vous envoyer un lien via celle-ci.