Piste audio manquante/supprimée lors de la conversion

À chaque exécution, l’audio est supprimé. J’ai testé plusieurs formats différents, modifié tous les réglages audio, essayé plusieurs profils de conversion et utilisé ffmpeg comme moteur principal. J’ai joint l’un des journaux qui contient l’erreur que je vois dans tous les fichiers : quand MCEBuddy.CommercialScan.Remover démarre, j’obtiens « decoding for stream 1 failed » et « Could not find codec parameters for stream 1 ». Je suppose que c’est à cet endroit que l’audio est retiré. À l’aide !
Je cherche à résoudre ce problème depuis des semaines ; j’enregistre des émissions au hasard et teste sans cesse des réglages différents comme un fou, mais j’obtiens toujours le même résultat.
Law & Order: Special Victims Unit S19E13 The Undiscovered Country.mkv-DVR Converted-2018-02-07T23-00-00.1818899-08-00.log (3,7 Mo)

Le journal indique bien qu’une piste audio est présente.

Merci pour les journaux. Très utile. Il semble que la piste audio de vos fichiers originaux présente des problèmes. Pouvez-vous télécharger une copie de la vidéo originale sur notre serveur pour analyse et voir si nous pouvons corriger les erreurs de piste lors de l’encodage.

Merci pour votre réponse rapide ! Si c’est le cas, alors chaque émission que j’ai jamais enregistrée présente le même problème. J’utilise un HDHomeRun – Connect Duo Tuner et Emby ; peut-être qu’il existe un paramètre que je peux modifier ? Je n’ai plus la vidéo correspondant au journal que j’ai envoyé, et tous les autres sont trop volumineux. Je vous enverrai un autre test dans un instant.

Téléversez un fichier d’au moins 30 minutes avec au moins une publicité afin que nous puissions reproduire le problème

Je viens d’en essayer un pendant 23 minutes et il faisait plus d’un gigaoctet, donc je ne pense pas pouvoir le téléverser. Je vais réessayer.

Ça devrait aller, utilisez simplement un client FTP comme FileZilla ou même le client FTP intégré de Windows si vous êtes à l’aise avec ça

J’ai essayé plusieurs systèmes différents avec filezilla ou l’explorateur et il se connecte et se déconnecte. J’ai désactivé le pare-feu et l’antivirus et j’ai toujours le même problème. Si je vous donnais un lien dropbox, cela fonctionnerait-il ?

Nous pourrions, ce serait plus rapide de téléverser par FTP. Avez-vous essayé d’utiliser le mode passif dans les paramètres de FileZilla ? Le mode actif pourrait poser problème à certains utilisateurs.

Le mode passif n’a pas fonctionné. La vidéo a encore environ 20 minutes avant la fin du téléchargement. Liens Dropbox Dropbox - Error - Simplify your life

Merci encore pour votre aide !!

Oui, je viens de tester et j’ai constaté que le serveur FTP s’était arrêté pour une raison inconnue, je viens de le redémarrer. Essayez maintenant, ce sera beaucoup plus rapide que Dropbox

Il ne se télécharge pas depuis Dropbox, il plante à environ 700 Mo et échoue. Avez-vous essayé de le téléverser sur le site FTP de MCEBuddy ?

Au fait, ce fichier semble avoir été converti correctement avec l’audio selon vos journaux :

2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → Input #0, avi, from ‘D:\DVR_Temp\working0\The Resident S01E04 Identity Crisis.avi’:
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → Metadata:
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → encoder : MCEBuddy2x
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → title : The Resident
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → ISBJ : Identity Crisis
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → comment : After a mix-up in the ER causes Conrad to deliver a death notification to the wrong family, he sets out to fix it; Nic struggles to find a patient’s records; Devon forms a bond with an elderly patient.
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → genre : Medical
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → track : 4
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → date : 1
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → Duration: 21:38:01.41, start: 0.000000, bitrate: 11 kb/s
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → Stream #0:0: Audio: ac3 ([0] [0][0] / 0x2000), 48000 Hz, stereo, fltp, 192 kb/s
2018-02-05T23:38:53 MCEBuddy.AppWrapper.Base → Stream #0:1: Video: h264 (High) (h264 / 0x34363268), yuv420p(progressive), 1280x720 [SAR 1:1 DAR 16:9], 119.88 fps, 120 tbr, 119.88 tbn, 239.76 tbc

Voyez si vous pouvez trouver un enregistrement qui ne contient pas de fichier audio après conversion.

Je les regarde tous. Je ne les joue même pas toujours ; je regarde souvent simplement les détails du fichier et je constate qu’il n’y a pas d’audio. Je n’ai plus le fichier, mais je peux le relancer.

Voici un exemple une fois le téléversement vers Dropbox terminé, dans les 10 à 15 minutes.
pré-conversion :

log :

après conversion :

Essayons encore :
après conversion :

ok je vais essayer avec une autre extension

Votre fichier original (le MKV) n’a pas de piste audio

Le premier, pas le dernier. Ils ont tous les deux une extension mkv maintenant. Je viens de vérifier et il a bien de l’audio, donc je ne deviens pas fou. :slight_smile:

Pourriez-vous télécharger le MKV original présentant un problème de conversion sur le serveur FTP MCEBuddy. Trop de liens dans ce fil. Créez un dossier à votre nom et placez-y le fichier + le journal si possible afin que nous puissions reproduire avec les mêmes paramètres.

téléchargé