Geüpgraded via de 1-jaarspromo. Er stond:
“Zoek binnen enkele minuten naar een e-mail van ons. Deze wordt verzonden naar het e-mailadres dat bij de betaling is gebruikt. Hierin vindt u uw inloggegevens en installatie-instructies.”
De e-mail is na meer dan een uur nog steeds niet ontvangen. Ben vervolgens naar “Wachtwoord vergeten” gegaan op:
E-mailadres ingevoerd, kreeg het bericht:
“Uw MCEBuddy-licentie(s) gebruikersnaam en wachtwoord zijn verzonden naar xxx@yyy.zzz. Vergeet niet uw spamfolder te controleren.”
Nog steeds geen succes. Hoe kom ik aan de informatie die ik nodig heb om de upgrade te downloaden?
Dank je wel
Gary