Keine E-Mail für Premium-Upgrade

Habe das Upgrade mit dem 1-Jahres-Promo durchgeführt. Dort stand:
Achten Sie in den nächsten Minuten auf eine E-Mail von uns. Sie wird an die bei der Zahlung verwendete Adresse gesendet und enthält Ihre Login-Daten sowie Installationsanweisungen.

Die E-Mail ist seit über einer Stunde nicht eingegangen. Bin dann unter

auf „Passwort vergessen“ gegangen, habe meine E-Mail-Adresse eingegeben und diese Meldung erhalten:
Ihr(e) MCEBuddy-Lizenz(en) Benutzername und Passwort wurden an xxx@yyy.zzz gesendet. Vergessen Sie bitte nicht, den Spam-Ordner zu prüfen.

Immer noch nichts erhalten. Wie bekomme ich die Informationen, die ich brauche, um das Upgrade herunterzuladen?
Danke
Gary

Welche E-Mail-Adresse haben Sie bei PayPal verwendet?

Ich habe nachgesehen, und es sieht so aus, als würde Ihr E-Mail-Hosting-Server E-Mails von unserer Domain blockieren. Haben Sie eine alternative E-Mail-Adresse?

Problem gelöst. Danke Goose und entschuldige die Umstände.