Bonjour,
Mon installation fonctionnait correctement depuis un moment. Je n’y ai apporté aucune modification.
Jusqu’au 26/09, la conversion des enregistrements TV se déroulait sans problème. Mais la semaine dernière, cela a cessé de fonctionner sans raison apparente. J’ai tenté de convertir les fichiers en les ajoutant manuellement à MCE ; le processus semble se lancer, mais à la fin, aucun fichier n’apparaît dans le dossier de sortie.
J’ai repris le dernier enregistrement qui avait fonctionné et l’ai re-traité : il s’est converti sans souci. Je ne comprends donc pas pourquoi les nouveaux enregistrements ne sont plus traités. Je n’ai constaté aucune différence dans les journaux.
Home And Away_20190926_19001930.ts-WORKED.log (358,4 Ko) Home And Away_20190930_19001932.ts-NOT WORKED.log (364,2 Ko) mcebuddy-TRIMMED.log (34,4 Ko)
Si l’opération a échoué, vous verrez la raison en bas des journaux. Recherchez ERROR>
MCEBuddy.AppWrapper.CCExtractor → 6% | 02:01
→ Process exited with code 255
ERROR> → CCExtractor failed to extract closed captions
ERROR> 2019-10-10T09:09:03 MCEBuddy.Engine.ConversionJob → Extracting closed captions failed
Si vous avez le fichier original qui a échoué, veuillez le télécharger sur notre serveur afin que nous puissions l’analyser et éventuellement trouver une solution.
Les deux fichiers journaux ont le même message d’erreur, mais le premier a fonctionné.
J’ai les fichiers, mais ce sont de gros fichiers .ts. Où puis-je les téléverser ?
Vous pouvez trouver les instructions ici :
Merci Goose,
J’ai téléchargé 1 fragment de chaque fichier, je ne sais pas si cela suffit. Je peux télécharger le fichier complet si nécessaire.
Oui, dans ce cas j’aurai besoin du fichier complet, car l’échec peut ne pas se situer au début.
Les fichiers sont téléchargés
Merci, il y a un problème avec le ccextractor sous-jacent, nous avons mis en place une solution de contournement et cela devrait fonctionner dans la prochaine version BETA.
cela signifie-t-il que si je retire l’extraction des sous-titres du processus pour l’instant, cela devrait fonctionner ?
Vous pouvez télécharger la dernière version bêta et elle devrait fonctionner
Bonjour Goose,
Merci, ça fonctionne maintenant. Cependant, je viens de rencontrer un autre problème.
L’émission que j’enregistre est parfois diffusée 2 ou 3 fois par jour. Ma solution consistait à nommer personnalisément la conversion avec show_date_time puis à gérer cela dans Plex. Cela fonctionnait bien par le passé, mais j’ai remarqué depuis la mise à jour bêta que l’heure n’est plus extraite du nom de fichier enregistré.
Le nom de fichier d’origine contient Show_date_time.ts et, auparavant, cela fonctionnait correctement pour le fichier converti. Maintenant, après conversion, j’obtiens Show_date_0000 (l’heure étant 00:00) ; lorsque la TV est diffusée plus d’une fois par jour, le fichier converti écrase le précédent. Existe-t-il un moyen de les conserver (autre qu’ajouter l’heure au nom de fichier) ?
Journal de conversion ?
téléchargé sur l’emplacement ftp. 3 fichiers journaux
Merci de l’avoir signalé, nous avons corrigé ce problème et il devrait être disponible dans la prochaine version bêta 2.5.1.