Les conversions démarrent mais ne se terminent pas

Je fais tourner MCEBuddy avec succès depuis environ un an et, jusqu’à il y a quelques jours, je convertissais une trentaine d’émissions par nuit (j’avais un arriéré de fichiers à traiter), puis plus que deux ou trois fichiers par nuit. Au début, j’ai pensé que c’était peut-être dû aux programmes ou à une autre tâche en cours, mais les émissions sont les mêmes qu’il a toujours traitées.

Jusqu’ici, j’ai essayé :

  1. D’arrêter tous les autres programmes en cours d’exécution
  2. De redémarrer MCEBuddy
  3. De désinstaller MCEBuddy et d’installer la version mise à jour
  4. De redémarrer le PC

Aucune de ces étapes n’a changé quoi que ce soit. J’enregistre toujours des émissions et j’accumule de nouveau un arriéré, mais je n’arrive pas à comprendre pourquoi il a cessé de convertir autant d’émissions chaque nuit. Des idées / des éléments auxquels je devrais prêter attention ?

Voici mon fichier journal :

mcebuddy.zip (419,4 Ko)

Hier soir, MCEBuddy a traité 0 émissions alors qu’il y en a 396 dans la file d’attente. À ce stade, le programme n’est plus actif.

Je ne sais pas si cela peut aider au dépannage, mais ce matin, pendant qu’il fonctionnait, je l’ai vu parcourir chaque fichier et effectuer les opérations suivantes :

  1. Copier le fichier dans un répertoire de travail
  2. Analyse vidéo
  3. Comskip passe 1
  4. Comskip passe 2
  5. Extraction des sous-titres codés

Après la dernière étape, il passe au fichier suivant.

The Jack Benny Show (1950) - S06E06 - Jack Hunts for Uranium.ts-Convert to MP4-2019-01-23T06-07-10.3635962-05-00.log (198.8 Ko)

Votre vidéo est corrompue, selon vos journaux :

2019-01-23T06:08:01 MCEBuddy.AppWrapper.CCExtractor → Error: user_data: ustream->bitsleft < 0. Cannot continue.
→ Process exited with code 1000
ERROR → CCExtractor failed to extract closed captions
ERROR → 2019-01-23T06:08:03 MCEBuddy.Engine.ConversionJob → Extracting closed captions failed

Puisque les sous-titres codés ne peuvent pas être extraits en raison d’une erreur, MCEBuddy ne continue pas. C’est intentionnel afin que l’utilisateur ne pense pas que les sous-titres codés sont manquants.

Pouvez-vous téléverser la vidéo originale sur notre serveur afin que nous puissions l’analyser.

Je pourrais téléverser l’une des 400+ émissions qui sont maintenant en file d’attente, mais cela explique-t-il pourquoi cela a soudainement cessé de fonctionner sur tous les fichiers ? Je ne peux pas imaginer que toutes les vidéos en file d’attente aient été corrompues en même temps. Cela ne m’est jamais arrivé au cours de l’année où j’utilise le programme.

Faites-moi savoir comment téléverser le fichier (je pense qu’ils sont plus gros que ce que j’ai le droit de joindre) et je peux en ajouter quelques-uns.

Je ne peux pas dire avant d’avoir vu vos journaux. C’est possible, s’ils sont tous enregistrés depuis la même source/tuner et s’ils créent des fichiers corrompus, ils peuvent tous échouer pour la même raison. Encore une fois, les fichiers journaux vous diront pourquoi, vous pouvez les ouvrir et rechercher l’erreur ou consulter la page d’historique de conversion qui vous indiquera également la raison de l’échec.

Vous avez mentionné que cela fonctionnait bien depuis un an. Essayez donc de retracer ce qui a changé : une mise à jour Windows ? Une mise à jour de pilote ? Une mise à jour de firmware ?

Vous pouvez trouver les instructions pour téléverser des fichiers vers le serveur ici :