Custom Cuts "Falla al cargar archivo multimedia"

Errores / Solicitudes de funciones Bugs
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Tipo de solicitud: ERROR
Versión y tipo de MCEBuddy (32 o 64 bits): 2.4 Release 7 - 64 bits
Sistema operativo y tipo (32 o 64 bits): Win7 Ultimate 64 bits

Resumen del problema o sugerencia:

Estoy intentando usar la herramienta Custom Cuts y, sin importar el tipo de archivo de video que intento abrir (probé tanto .mp4 como .wtv), recibo el siguiente error: «Failed to load media file».

Pasos para replicar el error:

Abrir Custom Cuts. Seleccionar Open Video y elegir un archivo de video. Parece estar procesando en segundo plano durante unos segundos y luego muestra el error.

Capturas de pantalla:

image

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Creo que puede que haya encontrado el problema. Tengo MCEBuddy instalado en un servidor de procesamiento, por lo que siempre me conecto mediante una sesión de Escritorio Remoto. Lanzé el programa desde mi máquina local y los mismos archivos de vídeo se cargaron perfectamente. Si alguien puede confirmar que las conexiones RDP son una restricción, se lo agradecería.

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Eso suena correcto porque los cortes personalizados requieren el uso de códecs de renderizado de Direct Show para cargar y mostrar los clips (en realidad, Windows lo hace internamente por sí mismo; Custom Cuts simplemente envía el archivo a Windows para que lo renderice).

Las conexiones remotas (sin monitor) y los servidores no utilizan códecs de renderizado de Direct Show y, por lo tanto, no funcionarán.

A partir de Windows 10, creo que Microsoft ha implementado el renderizado de Direct Show a través de conexiones headless/RDP, pero aún no lo he probado personalmente.

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Tengo el mismo problema pero no estoy conectado de forma remota. Sin embargo, tengo mis archivos en una unidad de red. Pude cargar 1 de cada 20 archivos. El resto falla con el siguiente mensaje:

Fail
Fail670×178 17.4 KB

Agradezco cualquier ayuda.

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Windows no puede cargar tus códigos de direct show. Intenta actualizarlos usando la última versión de FFDShow.

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Gracias por la respuesta. Instalé FFDShow por separado, mismo problema. Instalé el paquete de códecs K-Lite, mismo problema. Leí que podría ser un problema con el separador LAV, lo instalé por separado, mismo problema. Pude cargar un archivo, pero ninguno después de intentar estas instalaciones. También reinicié para ver si ayudaba, pero no lo hizo. ¿Ideas?

Por cierto, estos archivos están en unidades de red; no estoy seguro de si eso importa.

Aquí está la información de un archivo que pude abrir:
Nature Cat (2015) - S01E25 - Runaway Pumpkin; Lady Bug Tough.ts.txt (9.8 KB)

Y un archivo que no puedo abrir:
Nature Cat (2015) - S01E05 - Cave Conundrum; Daisy’s Colossal Fossil.ts.txt (7.5 KB)

Parece ser algo relacionado con HD 1920x1080. Los archivos SD parecen abrirse bien…

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Sigo recibiendo el mismo error. ¿Debería crear un nuevo hilo para llegar al fondo de esto? Me encantaría aprovechar al máximo el programa y los $30 que gasté :slight_smile: Gracias

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Custom cuts no tiene control sobre la carga y la reproducción de videos. Utiliza los controles del reproductor de Windows, que dependen de los códecs de DirectShow de Windows. Desafortunadamente, no hay una solución simple que pueda ofrecerte aquí. Podemos investigar posibles soluciones alternativas, pero tomará tiempo.

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Desde mi investigación, el reproductor de Windows no admite archivos TS. ¿Por qué usaría Custom Cuts un reproductor/controles para un formato que no es compatible de forma nativa? Puedo cargar el archivo en todos los reproductores de mi sistema (Movie Maker, VLC, MPC-HC, Películas y TV) excepto en Windows Media Player. He vuelto a instalar K-Lite y probado configuraciones que creía permitirían usar el códec en WMP sin éxito.

Me encanta la sencillez de Custom Cuts para eliminar partes sobrantes de mis archivos. ¿Conoces algún otro software gratuito que permita recortar el principio y el final de archivos TS sin re-codificar y que sea tan simple como Custom Cuts, dado que no puedo usarlo? ¿O alguna sugerencia de configuración de códecs en K-Lite (instalé el paquete mega) para que funcione?

También probé la información de aquí:
http://www.love-media-player.com/play-ts-in-windows-media-player/
e instalé Haali y habilité TS durante la instalación. Aún así, nada. No puedo ser el único que tiene problemas para cargar archivos TS en Custom Cuts…

Gracias por tu ayuda.

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EDIT: Es mejor instalar LAVFilters ya que FFDShow está obsoleto

Eso no es cierto. Tenemos montones de archivos TS y se reproducen perfectamente en el reproductor multimedia y se cargan sin problemas en Custom Cuts.

Estás confundiendo varias cosas. El reproductor multimedia es solo un contenedor. Lo que reproduce o no reproduce está controlado por los códecs de medios Direct Show. Si Windows encuentra un códec compatible o envía el video al códec para que decodifique la transmisión y devuelva los datos sin procesar, que luego representa.

Hay dos tipos de códecs: códecs de contenedor y códecs de video.

TS es un contenedor que puede contener mpeg1, mpeg2, mpeg4, mpegH o cualquier otro formato de video compatible. Así que cuando el reproductor multimedia carga un archivo de video, lo primero que hace es intentar encontrar un códec de contenedor que admita la decodificación de contenedores TS. La capa de Direct Show y Media Foundation de Windows tiene soporte integrado para la mayoría de los contenedores comunes, excepto para MKV (por eso MCEBuddy incluye LAVFilters, que añade el códec necesario para que el reproductor multimedia cargue archivos MKV).

El siguiente paso es identificar el códec responsable de decodificar la transmisión de video (mpeg1/2/4/H, etc.). Nuevamente, Windows tiene soporte integrado a través de su capa de Media Foundation para la mayoría de los códecs, excepto para algunos poco comunes como flash o mpegH (por eso MCEBuddy viene con LAVFilters, que se integra muy bien con la capa de Media Foundation y los códecs de Direct Show para complementar lo que tiene Windows, y tiene una excelente interfaz para cambiar entre los códecs de Windows y los de LAVFilters).

Así que nada de esto tiene que ver con el reproductor multimedia, sino con cómo has configurado tu sistema.

Todos los problemas que enfrentan las personas están relacionados con los códecs que usan. No recomendamos el uso de shark o k-lite ni ninguno de los paquetes de códecs porque esencialmente destruyen la mitad del sistema de Media Foundation de Windows (literalmente deshabilitan la mitad de las cosas y a veces dañan el registro tan gravemente que ni siquiera se puede restaurar) e instalan códecs que no son compatibles con el marco de Direct Show, lo que básamente lo rompe todo.

Prácticamente no tenemos problemas en ninguna de nuestras máquinas de prueba con la mayoría de los archivos y Custom Cuts. Son instalaciones limpias de Windows sin paquetes de códecs personalizados.

Si quieres usar Custom Cuts, comienza con una instalación limpia de Windows y no instales ningún paquete de códecs a menos que estés seguro de que los necesitas.

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Agradezco tu tiempo al responder. Debería haber sido más específico: según mi investigación, Windows Media Player no admite archivos TS de forma nativa. No es que no pueda reproducirlos, simplemente no los soporta sin complicaciones. Pero ¿qué sé yo? Todo lo que leo en internet podría estar equivocado.

Al final del día, no tengo ni idea. No soy programador ni ingeniero. Solo sé que los archivos TS funcionan en todo excepto en tu programa y en Windows Media Player. La única solución que propones es empezar de cero con Windows 10, algo que no estoy dispuesto a hacer, ya que uso esta computadora para muchas otras cosas además de ver programas de TV que necesito editar. Sin embargo, según tu respuesta, esto no es algo que puedas ayudarme a resolver sin formatear mi PC. Solo desearía que hubiera una solución sencilla o al menos pasos que pudiera seguir para identificar y solucionar el problema. Parece que no. Gracias de nuevo por tu tiempo.

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Acabo de recordar que tengo un Surface Pro 3 que apenas uso. No tiene códecs instalados. En realidad no tiene mucho instalado, excepto Microsoft Office y un par de programas de trabajo. Acabo de instalar MCEBuddy e intenté usar cortes personalizados. Exactamente el mismo error. Intenté reproducir el archivo TS en el reproductor predeterminado. Se escuchó el sonido pero no hubo imagen. Dijo que se necesitaba un códec y lo descargó automáticamente. La imagen apareció después. Intenté cortes personalizados de nuevo. Aún no funciona, mismo error. Parece que no tengo suerte, básicamente probé tu sugerencia, literalmente casi no hay nada instalado en mi Surface Pro.

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Una vez más, eso es factualmente incorrecto desde donde estés obteniendo tu información. Haz una instalación limpia de Windows 8 o 10 y abrirá un contenedor TS sin problemas; los códecs de Windows Foundation y DirectShow soportan MP4, AVI, TS y la mayoría de los formatos populares; de hecho, Windows 10 también soporta MKV.

En cuanto a tu error sobre códecs no encontrados, eso vuelve a mi punto 2: el códec de video real. No sé qué códec de video contienen tus archivos TS. Si quieres, puedes subir una copia de tu archivo TS a nuestro servidor y podemos reproducirlo aquí para ver si funciona en un sistema sin modificaciones.

Llevamos años diciendo que instalar paquetes de códecs de terceros como K-Lite y Shark solo rompe el sistema. FFDShow es el único paquete diseñado para funcionar con Windows en lugar de hackearlo y romperlo.

Sé que estás enfrentando problemas y podrían ser tus paquetes de códecs los que rompen Windows Media Foundation; no hay forma de saberlo a menos que subas los videos o hagas una instalación limpia de Windows y lo pruebes.

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Honestamente, me importa muy poco si Windows Media Player admite archivos TS o no. Siento que mis errores como cliente pagador te molesten (como parece, ya que sigues corrigiéndome). Ya entiendo: tu software no tiene ningún problema y es mi culpa por instalar cosas en mi computadora. Incluso probé tu sugerencia de instalar tu software en una versión limpia de Windows (Surface Pro) y aún así no funciona.

El hecho es que estos archivos funcionan en todas partes excepto en tu software y en Windows Media Player, que nunca uso. Realmente quiero que funcione porque me gusta la sencillez de Custom Cuts (pude cargar archivos SD 480 sin problemas).

Si no me gustara lo suficiente tu software como para PAGAR por él, simplemente habría pasado de largo.

Tómate esto como un cumplido: pagué por tu software y me gustaría que realmente funcionara para mí, en lugar de hacerme sentir un idiota por no ser lo suficientemente inteligente para entender los códecs y simplemente decirte lo que leo en internet.

http://www.afterdawn.com/guides/archive/how_to_play_ts_files.cfm

https://www.techwalla.com/articles/how-to-play-ts-files-in-windows-media-player

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-pictures/ts-file-does-not-play-in-wmp-without-renaming-to/e1be34a1-fd83-4683-9119-11751935538e

https://www.google.com/search?q=windows+media+player+play+ts+files&oq=windows+media+player+play+ts+files&aqs=chrome..69i57j0l4.10477j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8

No estoy buscando que me den todo mascado; realmente estoy tratando de resolver esto. Por favor, dime dónde puedo subir un archivo para que lo revises.

De nuevo, gracias por tu ayuda y disculpa mi frustración.

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Solo para agregar: los archivos ts son creados por Plex a través del servidor Plex en mi Nvidia Shield. La TV es OTA y el sintonizador es un HD Homerun dual.

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Puedes subirlos aquí: