Pour info, cela se produit en glissant le fichier dans l’interface ou en utilisant le bouton Open Video. J’ai également essayé Run As Administrator sans succès. C’est la première fois que je l’utilise, donc toute suggestion ou indication serait grandement appréciée.
CustomCuts utilise les codecs/filtres DirectShow de Windows pour lire le fichier. Il semble que votre installation Windows ne dispose pas des codecs/filtres nécessaires pour lire la vidéo.