Anfragetyp:
FEHLER – Installation der 64-Bit-Beta ist abgestürzt und lässt sich nicht deinstallieren
Windows-10-PC 64-Bit, Gateway-Desktop
Java installiert und aktualisiert
Das MCEBuddy-64-Bit-Beta-Programm wurde nicht vollständig installiert – keine Protokolldatei
Kann nicht von meinem PC entfernt werden
Dies geschah auf einer neuen Windows-10-Installation, es sollte also keine Konflikte geben
Ich kann die stabile Version nicht über die Beta installieren, und es gibt keine Möglichkeit, die alte, teilweise installierte Beta zu löschen. Wenn ich die stabile Version installieren möchte, erhalte ich die Meldung „Eine andere Version … verwenden Sie das Programm „Programme und Funktionen“ in der Systemsteuerung.“
Bei einem Deinstallationsversuch über die Systemsteuerung erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Fehler 1001. Ausnahme während der Installationsinitialisierung aufgetreten
System.IO.FileNotFoundException: Die Datei oder Assembly „file:///C:\Program Files\MCEBuddy2x\MCEBuddy.Service.exe“ oder eine Abhängigkeit davon konnte nicht geladen werden. Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
Danach wird das Programm weiterhin als installiert angezeigt.
Ich bin handlungsunfähig, bis ich einen Weg finde, die 64-Bit-Beta-Version des Programms zu entfernen.