Le service mcebuddy est indisponible

Je ne parviens pas à localiser les journaux de MCEBuddy. Quand je clique sur « logs », rien ne s’affiche ; quand je clique sur « events », j’obtiens une fenêtre indiquant :
erreur lors de la récupération des journaux d’événements, impossible d’obtenir les entrées du journal d’événements du moteur MCEBuddy, récupération des journaux d’événements sur la machine locale. Cela affiche beaucoup d’informations mais je ne sais pas où se trouve le fichier qui contient ces données. J’ai effectué une recherche sur le disque C pour mce.log sans résultat.
Mon environnement est Windows 10 utilisant NextPVR avec des tuners OTA HomeRun pour enregistrer les émissions en fichiers TS, que MCEBuddy convertit ensuite en MPEG pendant les heures d’enregistrement inactives. J’utilise ce système depuis de nombreuses années sans problème. Quand MCEBuddy a cessé de se connecter au service, j’ai effectué une mise à niveau vers la version 2.6.x depuis la 2.5.x, mais j’ai oublié de désinstaller au préalable, j’ai donc suivi le guide pour supprimer tous les fichiers avant de procéder à une installation propre.