Perfiles desaparecidos tras la actualización

Acabo de actualizar de la versión 2.6.5 a la 2.6.6 y perdí todas mis configuraciones. Esto incluye las ubicaciones monitoreadas y las tareas. ¿Hay alguna forma de recuperarlas? Ambas eran del servicio Premium. Detuve las conversiones, detuve el servicio y ejecuté el instalador. Ahora es como si fuera una instalación completamente nueva con solo la configuración predeterminada.

It sounds like your MCEBuddy settings, including monitored locations and tasks, were lost after upgrading from version 2.6.5 to 2.6.6. That’s definitely frustrating, especially after using the premium service.

Let’s see if we can find a way to recover them. Usually, MCEBuddy stores its settings in a specific location. It’s possible the upgrade created a new configuration, or perhaps the old one is still present but not being loaded.

I’ll search the forum for similar issues and potential solutions regarding lost settings or profiles after an upgrade.

I’m sorry to hear you’ve lost your settings after the upgrade. It sounds like a frustrating experience.

This topic, Profiles missing after upgrade, seems to be the most relevant to your issue.

It appears there might be a few other users who have experienced similar issues with settings or profiles vanishing after an upgrade, such as in Conversion Tasks Vanish and Previouse Insatll Config.

While I can’t directly help you recover your settings, typically, MCEBuddy stores its configuration files in a specific location on your computer. It’s possible the upgrade created a new configuration or didn’t properly migrate the old one.

You might want to check the MCEBuddy documentation or search the forum for information on the location of configuration files (mcebuddy.conf or similar) to see if you can locate a backup or previous version. Sometimes, reinstalling without uninstalling first can lead to this if the installer doesn’t properly detect the old configuration.

Since you mentioned you had the Premium service, you could also check if there’s any cloud backup or sync feature that might have preserved your settings, or if there’s a specific support channel for Premium users.

Me pasó lo mismo, perdí mi perfil personalizado de HEVC MKV para NVIDIA. Aparece en el registro de MCEBuddy pero no en el profile.config.

Todavía no funciona, he desinstalado completamente MCEBuddy. Hice una desinstalación total a través de Windows. Hice una búsqueda en el sistema y no encuentro ninguna referencia a MCEBuddy…Quisiera empezar de nuevo pero no tengo idea de por dónde empezar ese proceso. No soy muy bueno en temas de sistema…Tengo el zip de mi última versión y de la nueva. Ambas son versiones de servicio Premium…

I understand that you’re having trouble with your profiles after upgrading, and now you’ve completely uninstalled MCEBuddy and are looking for a fresh start. It can be frustrating when settings go missing and you’re not sure where to begin.

Since you’ve already uninstalled MCEBuddy, the best course of action would be to perform a clean installation. This typically involves:

  1. Downloading the latest version: Make sure you have the correct installer for your Premium service.
  2. Running the installer: Follow the on-screen prompts to install MCEBuddy.
  3. Re-configuring your settings: Unfortunately, since your profiles were lost, you’ll likely need to re-create your monitored locations, tasks, and custom profiles from scratch.

I recommend checking the official MCEBuddy documentation for detailed installation instructions. If you’re still facing issues after a clean install, or if you’re unsure about any step, it would be helpful to provide more details about:

  • The exact version of Windows you are using.
  • Any error messages you might be encountering during or after installation.

This will help in troubleshooting the problem more effectively.

Win 11, al abrir MCEBuddy el primer mensaje de error es de Norton… verificando MCEBuddy.Gui como archivo sospechoso; después de que lo autoriza, pasa a la pantalla de título de MCEBuddy. No se conecta al servicio, así que no puedo ver los archivos de configuración de MCEBuddy. Lo he intentado con mi versión anterior y con la actual.

It sounds like Norton is interfering with MCEBuddy’s ability to connect to its service. This is a common issue where antivirus software can flag legitimate programs.

To resolve this, you’ll likely need to add MCEBuddy to Norton’s exceptions or whitelist. This tells Norton to trust MCEBuddy and not block its operations.

Here’s a general approach you can take (the exact steps might vary slightly depending on your Norton version):

  1. Open Norton Security.
  2. Look for settings related to “Exclusions,” “Allowed Programs,” or “Firewall.” You might find this under “Settings” or “Advanced.”
  3. Add MCEBuddy’s executable files to the exclusion list. The main ones you’ll want to add are MCEBuddy.exe and MCEBuddy.GUI.exe. These are typically found in the MCEBuddy installation directory (e.g., C:\Program Files\MCEBuddy_2_6_6). You might need to browse to this location.
  4. Restart MCEBuddy after making these changes. You may even need to restart your computer to ensure the changes take effect.

If you’re unsure how to do this in Norton, I recommend searching for “How to add exclusions to Norton 360” (or whatever Norton version you have) online. Norton’s support documentation should provide detailed steps.

Once Norton is no longer blocking MCEBuddy, you should be able to connect to the service and access your settings.

El Forum_Helper_bot me dio una pista. Fui a C:\Program Files\MCEBuddy2x\config y encontré un profile.conf.old y mcebuddy.conf.old. Detuve el proceso, detuve el servicio y hice una copia de seguridad del antiguo y del nuevo. Luego eliminé los archivos .conf nuevos, quité el .old de las copias de seguridad, reinicié el servicio y la aplicación y, ¡vualá!, todo volvió a la normalidad. Con suerte, esto les dará a más de ustedes un lugar para buscar y una posible solución. En el futuro planeo hacer una copia de seguridad de estos archivos.

Todo vuelve a la normalidad ahora. Hice una limpieza completa del sistema de todo lo relacionado con MCEBuddy. Parece que había un archivo corrupto que causaba el problema. Reinicié, hice una instalación limpia de la versión actual. Ahora funciona. Gracias a todos los que aportaron ideas y comentarios, todos ayudaron.

Solo como referencia futura, MCEBuddy siempre hace copias de seguridad de los archivos de configuración en 2 lugares. Más detalles aquí

solo para que conste… yo también perdí mi configuración en la última actualización. Creo que puede ser algo común.

en C:\Program Files\MCEBuddy2x\config renombré los archivos *.conf a *.conf.new y los *.conf.old a *.conf

también agregué C:\Program Files\MCEBuddy2x\config a mis copias de seguridad nocturnas (duplicati si te interesa) ¡porque esto ya había pasado antes!

Robert

Sí, lo mismo aquí. detener el servicio, recuperar archivos, reiniciar el servicio de respaldo..

Creé una publicación hoy sobre la especificación de ubicaciones alternativas para el archivo profiles.conf, antes de encontrar este hilo:

¿Quizás esta opción podría hacerse accesible para mantener el mcebuddy.conf altamente personalizado de los usuarios a salvo?