高级访问权限 - 无法访问“Stable”目录

首先——我不使用 Facebook 或 Twitter,邮件链接也无法使用。

我是高级访问用户,正尝试访问稳定版目录。我可以使用自己的凭据登录“/MCEBuddy/PREMIUM_ACCESS/”网页,但当我选择 Stable 或 Beta 时,系统会反复要求我输入凭据。

还有其他人遇到这个问题吗,还是我对“高级访问”的理解有误?

任何见解都将不胜感激。

-Leetxjd

您的使用者名稱和密碼是否以「mb-」開頭?

該網站指出,所有使用者都需要一個以「mb-」開頭的新使用者名稱和密碼,才能存取新的測試版本…

不。

但說清楚一點——我既進不了 STABLE,也進不了 BETA。

我目前用的是 2.5.4。

似乎高级访问权限(Premium Access)不再提供新版本的使用权。我于2020年11月订阅,当时的宣传条款是:

高级访问计划 让您可以使用无限制版本、远程客户端、测试版、抢先获得错误修复、新功能和支持。”

2.6.1 是最新的无限制版本,但除非重新订阅——这次是3年的升级和支持——否则无法下载。

我认为在购买后“更改协议”并不妥当。如果 MCEBuddy 团队希望将新购买者的支持和升级期限限制为3年,那没问题,因为这是购买时的条款。

我希望 MCEBuddy 团队能重新考虑这一点。

我理解您的不滿,這絕非我們輕易做出的決定。我們由衷感謝所有用戶的支持,但經過十多年與無數次版本更新,我們不得不調整模式,以便持續提供支援並開發應用程式。2.6.x 及以後的版本將適用不同的支援授權,未來也可能隨著新功能與產品的推出而演變。請花點時間閱讀我們網站上的服務條款。作為舊版授權持有者,您可無限制地使用所有舊版發行版本(最高至 2.5.7),並可永久安裝與使用這些舊版,不受任何限制。

請查看 Announcements 區段的版本資訊,以取得授權更新的最新消息。

我已經讀過新的授權條款。事實是,當我和許多其他 Premium Access 授權擁有者付費並取得授權時,根本沒有所謂的「Legacy」等級。當時只有單純的 Premium Access,條款就是我在這個網站上複製貼上的內容。那時只有一個無限制的版本,而且如果我們願意,可以免費升級。

我很喜歡這個程式,也覺得你們做得很棒。我只是認為你們這次的處理方式不太對。

我同意大家的看法。我擁有許多公司提供的終身訂閱,而這些公司現在都已不再販售終身方案。這些訂閱依舊有效,他們並未關閉服務,也沒有要求額外付費!我也誠懇建議您,對於已經長期付費的忠實老客戶,取消新的條款,僅對新用戶實施。我會保留這封電子郵件以備日後使用。

B

嗯,我可不想为了小幅改进再砸钱进去。

哪怕是一次买断终身使用权、再送几个月更新,我也得先确认:到底会有多少次更新,心里才有底。否则订阅了,结果更新频率比订阅周期还低,那就尴尬了。

算了,只是看到程序里提示升级才顺手回一下。本来也没指望哪个新功能非用不可。

谢谢大家。

遗憾的是,这可能是一个解决方案,但对许多忠实的老用户来说,它并不是正确的解决方案。任何重视公平对待消费者的人都可能得出相同的结论。希望有人能收集所有这些不满客户的评论,找到充分且具有法律约束力的协议证据,并使其产生实际意义。大多数供应商都知道,最好的广告是满意客户的“口碑”。为了眼前利益而随意更改条款或对客户的承诺,把公司名声搞成这样,真的值得吗?还是信守承诺更值得?

B