Solo graba audio

Tengo cuentas en Netflix y Amazon Prime y, después de procesar películas con MCEBuddy, solo obtengo audio. Al reproducir, veo un póster de la película con la opción de reproducir el video, pero solo se escucha el audio. Esta mañana actualicé a la última versión y nunca había tenido problemas antes. Agradecería cualquier ayuda. Gracias.

¿Puedes adjuntar tu registro de conversión y subir una copia del video original a nuestro servidor de carga para analizarlo? ¿Podría estar protegido contra copia?

Podemos reproducir la película en el reproductor de video Andy sin problemas.
Sin embargo, al convertir, solo se conserva el audio en la conversión final.
He adjuntado los registros a continuación.

mcebuddy.log (9.1 MB)
Total Recall.mp4-Convert to MP4-2021-06-15T21-10-47.7z (117.1 KB)

ffmpeg parece estar teniendo problemas al intentar leer tu flujo de video, por lo que lo está descartando (posiblemente un problema relacionado con errores de sincronización):

2021-06-15T21:12:12 MCEBuddy.AppWrapper.FFmpeg → [h264 @ 0000012477e5f400] decode_slice_header error
2021-06-15T21:12:12 MCEBuddy.AppWrapper.FFmpeg → [h264 @ 0000012477e5f400] no frame!
2021-06-15T21:12:12 MCEBuddy.AppWrapper.FFmpeg → [mpegts @ 0000012477e5acc0] decoding for stream 1 failed
2021-06-15T21:12:12 MCEBuddy.AppWrapper.FFmpeg → [mpegts @ 0000012477e5acc0] Could not find codec parameters for stream 1 (Video: h264 ([27][0][0][0] / 0x001B), none): unspecified size

Puedes probar algunas cosas:

  1. Cambiar el orden de tu perfil para usar handbrake en lugar de ffmpeg (veo que estás usando un perfil personalizado)

order=handbrake

  1. Intentar habilitar la opción de Skip remuxing en la Tarea de conversión → Configuración experta (tal vez hacer que ffmpeg lea el archivo original en lugar del archivo remuxeado pueda solucionar este problema)

Si puedes subir el MP4 original a nuestro servidor, puedo echarle un vistazo más a fondo para ver exactamente de dónde está originándose este problema y si hay una manera de detectar y solucionar este problema de sincronización.
Instrucciones para subir el video original: Welcome to MCEBuddy - README BEFORE POSTING