我已經使用 MCEBuddy 超過一年，幾乎沒遇到什麼問題。大約兩週前，我試圖把整個影片庫轉成 mp4。一切原本都很順利，大部分電影都已轉檔完成，但現在無論是電影 HD 還是影集 HD，MCEBuddy 都再也認不出任何檔案。不論我設定轉檔任務、按「新增」鈕，還是直接拖曳檔案進去，都沒有用。
看了類似問題的貼文後，原因大概不出三種（或更多）：轉檔任務的目錄位置錯誤、轉檔任務的標籤設定錯誤，或者檔案被設為唯讀／被程序鎖定。
我百分之百確定不是前兩項。檔案本身並未設為唯讀（雖然資料夾被設為唯讀，但據說這是 Windows 10 的 bug）。我已經把檔案權限設成「完全控制」，也用 Process Explorer 檢查過，沒發現任何程序鎖住檔案。看起來 explorer.exe 的確正在使用其中幾個檔案，但我若把 explorer.exe 砍掉，電腦就會直接死機。
我已經快抓狂了，急需協助。如需任何紀錄檔，請告訴我，我會立即提供。