Ci-joint deux fichiers journaux. Hier soir, j’ai remarqué que les conversions n’avaient pas lieu. J’ai consulté les courriels d’assistance et tenté d’activer MCEBuddy via l’application Services de Windows 10. Les conversions démarrent mais s’arrêtent en quelques secondes. J’ai redémarré dans Services, mais le même cycle se reproduit. Je n’avais encore jamais rencontré de problème, c’est la première fois. J’aurais besoin d’aide pour y remédier. J’ai également mis à jour le pilote NVIDIA, mais sans changement. Merci d’avance.
Windows met fin à MCEBuddy lorsqu’il a tenté de charger les DLL et de lire votre fichier vidéo. Il s’agit d’une terminaison brutale : quelque chose de catastrophique/irrécupérable s’est produit dans le système d’exploitation (en dehors de MCEBuddy).
INFORMATION > 2020-09-11T13:19:01 MCEBuddy.VideoProperties.VideoInfo → Lecture des informations média depuis C:\Program Files\MCEBuddy2x\working0\Burgers,.Brew.&.Que.S03E08.Beers,.Burgers.and.Bocce.in.Baltimore.ts
Cela indique généralement un secteur de disque dur corrompu, soit à l’emplacement d’installation de MCEBuddy, soit à l’emplacement du fichier vidéo.
Si cela se produit avec chaque fichier vidéo, les secteurs du disque dur où MCEBuddy est installé sont corrompus.
Désinstallez MCEBuddy (supprimez le répertoire après la désinstallation), lancez une analyse/réparation bas niveau du disque dur, puis réinstallez MCEBuddy.
Si cela ne concerne qu’un ou quelques fichiers vidéo, les secteurs du disque dur où ces fichiers sont stockés sont corrompus.
Supprimez le fichier vidéo ou déplacez-le vers un autre disque dur (le renommer/le déplacer vers un autre dossier sur le même disque ne changera rien), puis lancez une analyse/réparation bas niveau du disque dur.
Merci pour la réponse. J’ai un SSD sur lequel mcebuddy est installé. Toutes mes conversions sont lues à partir d’un disque dur, séparé de C ; aucune donnée média n’est jamais sur C, seulement l’installation de mcebuddy. J’ai utilisé le Moniteur de performance pour tester le SSD. Certaines de ses réponses ressemblent à votre explication. Savez-vous s’il existe un programme de réparation qui serait également bénéfique pour le SSD ? Je télécharge le rapport de performance du mieux que je peux. Performance Report - Sept 11 2020.docx (978,0 Ko)
J’ai désinstallé mcebuddy sur C, puis installé sur un disque dur externe. En 30 à 45 secondes, mcebuddy a cessé de convertir. Existe-t-il un autre moyen de contourner ce problème sans retirer le disque de démarrage actuel et en installer un nouveau ? Ou peut-être que le disque dur externe pose problème ?
On dirait que votre fichier vidéo se trouve sur un secteur de disque corrompu (puisque vous avez installé MCEBuddy sur un nouveau disque). Voyez mon message ci-dessus pour savoir comment le diagnostiquer.
Donc, j’ai installé mcebuddy sur un deuxième PC. J’ai copié les fichiers enregistrés et lancé mcebuddy. La même réponse qu’avant s’est produite. Les fichiers ont commencé à être transcodés, puis se sont arrêtés après environ 30 secondes. Le même message est apparu : « Le service MCEBuddy est indisponible. Veuillez le démarrer depuis le panneau de configuration Windows ou vérifier la connexion du moteur. » Je téléverse les fichiers journaux. Merci. Burgers,.Brew.&.Que.S03E08.Beers,.Burgers.and.Bocce.in.Baltimore.ts-Convert to MP4-2020-09-21T20-54-08.log (134,2 Ko) mcebuddy.log (5,6 Mo)
Merci, il y a quelque chose dans ce fichier qui provoque la corruption de la mémoire protégée par une DLL tierce, ce qui entraîne la fermeture de MCEBuddy par Windows. Nous enquêtons sur le problème, merci pour l’exemple. Je passe ce rapport au statut de bogue.
J’ai été ravi d’apprendre qu’il y avait un correctif. J’ai installé la version bêta et elle fonctionne et convertit pendant que j’envoie ce message. Merci beaucoup. Il y a 53 fichiers à convertir. J’enverrai les résultats plus tard.
Tout va bien. Tous les fichiers ont été convertis.