Custom Cuts GUI crasher, når man forsøger at åbne visse udsendelser

Jeg har fundet ud af, at jeg for en del shows skal lave brugerdefinerede redigeringer, da Comskip gør et dårligt arbejde (ville virkelig ønske, jeg havde opdaget det, før jeg betalte for Comskip). Ikke den store sag, men irriterende nok crasher Custom Cuts GUI, når jeg åbner optagelser fra visse netværk. Dybest set crasher GUI’en hver gang, jeg prøver at redigere et show fra TBS. Nogle gange åbner det ved tredje eller fjerde forsøg. Andre gange prøver jeg omkring 20 gange, før jeg opgiver og enten A.) lader Comskip ødelægge klippet eller B.) får den til at springe reklameklippet over, og når den så er konverteret, åbner jeg den konverterede fil i Custom Cut GUI og klipper reklamerne ud. Derefter kører jeg den igennem som ubehandlet.

Kan du uploade en kopi af videoen, der forårsager problemet, til vores servere, så vi kan genskabe det og se, hvad der foregår?

Instruktioner her:

Det er hver video, jeg optager fra TBS (samt lejlighedsvis optagelser fra andre kanaler). I stedet for at uploade en hel episode optog jeg et par minutter af et tilfældigt TBS-program, sikrede mig, at det har problemet, og uploader det nu.

Tak for din hjælp

Tak for eksemplet. Jeg prøvede at åbne det på flere forskellige computere her med Custom Cuts, og det virkede fint uden problemer.

Jeg bemærkede dog, at kvaliteten af optagelsen ikke er særlig god; der er mange signalartefakter – det ligner, at signalet er korrupt og har masser af videofejl.

CustomCuts bruger filtre fra Windows til at afspille videoerne. Vi bruger rene Windows-installationer uden codec-pakker på vores maskiner her. Jeg gætter på, at codec’erne på din maskine forårsager nedbruddet, fordi de ikke kan håndtere korruptionen i videosignalet. Vi anbefaler ikke, at brugerne installerer nogen codec-pakker undtagen FFDShow; se denne FAQ for detaljer: Codec Packs cause crashing of WMP/WMC

Har du nogen ekstra codec’er/codec-pakker installeret? Du kan prøve at bruge en ren maskine med de oprindelige MS/Windows-codec’er for at se, om det stadig sker.