Custom Cuts "Fehler beim Laden der Mediendatei"

Anfragetyp: FEHLER
MCEBuddy-Version und -Typ (32bit oder 64bit): 2.4 Release 7 – 64bit
Betriebssystem und -Typ (32bit oder 64bit): Win7 Ultimate 64bit

Zusammenfassung des Problems oder Vorschlags:

Ich versuche, das Custom-Cuts-Tool zu verwenden, und egal, welche Art von Videodatei ich öffnen möchte (ich habe sowohl .mp4 als auch .wtv ausprobiert), erhalte ich folgende Fehlermeldung: „Failed to load media file.“

Schritte zur Reproduktion des Fehlers:

Custom Cuts öffnen. „Video öffnen“ auswählen und eine Videodatei auswählen. Es scheint ein paar Sekunden im Hintergrund zu verarbeiten und bricht dann mit einem Fehler ab.

Screenshots:

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Ich glaube, ich habe das Problem gefunden. Ich habe MCEBuddy auf einem Verarbeitungsserver installiert, daher stelle ich immer über eine Remote-Desktop-Sitzung eine Verbindung her. Ich habe das Programm von meinem lokalen Rechner aus gestartet, und dieselben Videodateien wurden einwandfrei geladen. Wenn jemand bestätigen könnte, dass RDP-Verbindungen eine Einschränkung darstellen, wäre ich dankbar.

Das klingt richtig, da Custom Cuts die Verwendung von Direct Show-Rendering-Codecs erfordert, um die Clips zu laden und anzuzeigen (tatsächlich erledigt Windows das intern von selbst; Custom Cuts sendet die Datei lediglich an Windows zur Darstellung).

Remoteverbindungen (headless) und Server verwenden keine Direct Show-Rendering-Codecs, daher funktioniert es nicht.

Ab Windows 10 glaube ich, dass Microsoft Direct Show-Rendering über headlose/RDP-Verbindungen implementiert hat, aber ich habe es selbst noch nicht getestet.

Ich habe das gleiche Problem, bin aber nicht remote verbunden. Meine Dateien befinden sich jedoch auf einem Netzwerklaufwerk. Ich konnte 1 von vielleicht 20 Dateien laden. Die restlichen schlagen mit folgender Fehlermeldung fehl:

Ich freue mich über jede Hilfe.

Windows kann Ihre DirectShow-Codecs nicht laden. Versuchen Sie, sie mit der neuesten Version von FFDShow zu aktualisieren.

Danke für die Antwort. Ich habe FFDShow allein installiert – gleiches Problem. Dann K-Lite Codec Pack – gleiches Problem. Las, dass es möglicherweise an LAV Splitter liegt, habe das separat installiert – gleiches Problem. Eine Datei konnte ich laden, danach keine weiteren mehr. Auch ein Neustart half nicht. Ideen?

Übrigens liegen die Dateien auf Netzwerklaufwerken – keine Ahnung, ob das eine Rolle spielt.

Hier die Infos zu einer Datei, die ich öffnen konnte:
Nature Cat (2015) - S01E25 - Runaway Pumpkin; Lady Bug Tough.ts.txt (9,8 KB)

Und eine, die sich nicht öffnen lässt:
Nature Cat (2015) - S01E05 - Cave Conundrum; Daisy’s Colossal Fossil.ts.txt (7,5 KB)

Scheint ein HD-1920×1080-Ding zu sein? SD-Dateien lassen sich offenbar problemlos öffnen…

Ich bekomme immer noch denselben Fehler. Sollte ich einen neuen Thread erstellen, um der Sache auf den Grund zu gehen? Ich würde gerne die volle Nutzung des Programms und der 30 $, die ich ausgegeben habe, genießen :slight_smile: Danke

Benutzerdefinierte Schnitte haben keine Kontrolle über das Laden und Rendern von Videos. Es werden Windows-Player-Steuerelemente verwendet, die von den Windows-Direct-Show-Codecs abhängen. Leider gibt es hier keine einfache Lösung, die ich Ihnen anbieten kann. Wir können dies im Hinblick auf Problemumgehungen untersuchen, aber es wird Zeit in Anspruch nehmen.

Meinen Recherchen zufolge unterstützt der Windows-Player keine TS-Dateien. Warum sollte Custom Cuts einen Player/Steuerelemente für ein Format verwenden, das nicht nativ unterstützt wird? Ich kann die Datei auf meinem System in jedem Mediaplayer (Movie Maker, VLC, MPC-HC, Movies & TV) öffnen – außer im Windows Media Player. Ich habe K-Lite neu installiert und Einstellungen ausprobiert, von denen ich dachte, dass sie den Codec in WMP aktivieren – ohne Erfolg.

Ich schätze die Einfachheit von Custom Cuts, um Überlängen aus meinen Dateien zu entfernen. Kennst du eine andere Freeware, mit der ich Anfang und Ende von TS-Dateien ohne Re-Encoding ebenso einfach wie mit Custom Cuts entfernen kann, da ich es damit nicht nutzen kann? Oder hast du Tipps für Codec-Einstellungen in K-Lite (Mega-Pack installiert), damit es funktioniert?

Ich habe auch die Infos hier ausprobiert:
http://www.love-media-player.com/play-ts-in-windows-media-player/
und Haali installiert sowie TS beim Setup aktiviert. Immer noch kein Erfolg. Ich kann nicht der Einzige sein, der Probleme hat, TS-Dateien in Custom Cuts zu laden…

Danke für deine Hilfe.

EDIT: Es ist besser, LAVFilters zu installieren, da FFDShow inzwischen veraltet ist

Das stimmt nicht. Wir haben jede Menge TS-Dateien, die sowohl im Media Player einwandfrei abgespielt als auch in Custom Cuts ohne Probleme geladen werden.

Du verwechselst da einige Dinge. Media Player ist nur ein Wrapper. Was er abspielt und was nicht, wird von Direct-Show-Media-Codecs gesteuert. Wenn Windows einen passenden Codec findet, übergibt es das Video an diesen Codec, der den Stream dekodiert und die Rohdaten zurückliefert, die dann gerendert werden.

Es gibt zwei Arten von Codecs: Container-Codecs und Video-Codecs.

TS ist ein Container, der MPEG1, MPEG2, MPEG4, MPEGH oder jedes andere unterstützte Videoformat enthalten kann. Wenn der Media Player eine Videodatei lädt, versucht er zunächst, einen Container-Codec zu finden, der TS-Container dekodieren kann. Windows’ Direct Show und die Media-Foundation-Schicht besitzen eingebaute Unterstützung für die meisten gängigen Container – außer MKV (deshor liefert MCEBuddy LAVFilters mit, die den Codec hinzufügen, den Media Player zum Laden von MKV-Dateien benötigt).

Als nächstes wird der für den Videostream zuständige Codec identifiziert (MPEG1/2/4/H usw.). Auch hier bietet Windows über die Media-Foundation-Schicht eingebaute Unterstützung für die meisten Codecs – außer für exotische wie Flash oder MPEGH. (Deshalb liefert MCEBuddy LAVFilters mit, das sich hervorragend mit der Media-Foundation-Schicht und Direct-Show-Codecs ergänzt und eine gute Benutzeroberfläche zum Umschalten zwischen Windows- und LAVFilters-Codecs bietet.)

All das hat also nichts mit dem Media Player zu tun, sondern alles mit der Konfiguration eures Systems.

Alle Probleme, auf die die Leute stoßen, hängen mit den verwendeten Codecs zusammen. Wir raten dringend von Shark, K-Lite oder anderen Codec-Packs ab, weil sie die Hälfte der Windows-Media-Foundation-Funktionen zerstören (buchstäblich wird die Hälfte deaktiviert und die Registry manchmal so stark beschädigt, dass man sie nicht mehr reparieren kann) und Codecs installieren, die nicht mit dem Direct-Show-Framework kompatibel sind – was letztlich alles zerbricht.

Auf unseren Testrechnern treten praktisch keine Probleme mit den meisten Dateien und Custom Cuts auf. Es sind saubere Windows-Installationen ohne zusätzliche Codec-Packs.

Wenn ihr Custom Cuts nutzen wollt, beginnt mit einer sauberen Windows-Installation und installiert keine Codec-Packs, es sei denn, ihr seid euch sicher, dass ihr sie braucht.

Ich schätze Ihre Zeit für die Antwort. Ich hätte präziser sein sollen: meiner Recherche zufolge unterstützt der Windows Media Player TS-Dateien nicht nativ. Nicht dass er sie gar nicht abspielen könnte – nur eben nicht ohne Umwege. Aber was weiß ich schon, alles, was ich im Internet lese, könnte falsch sein.

Letztendlich hab ich keine Ahnung. Ich bin weder Programmierer noch Ingenieur. Ich weiß nur, dass TS-Dateien überall laufen, nur nicht in Ihrem Programm und im Windows Media Player. Die einzige Lösung, die Sie vorschlagen, ist, dass ich Windows 10 neu aufsetze – das werde ich nicht tun, denn ich mache mit diesem Computer noch viele andere Dinge als nur Fernsehsendungen schneiden, die bearbeitet werden müssen. Ihrer Antwort nach ist das hier aber ein Problem, bei dem Sie mir nicht helfen können, außer ich formatiere meinen PC neu. Ich wünschte, es gäbe eine einfache Lösung oder zumindest Schritte, mit denen ich das Problem eingrenzen und beheben könnte. Scheint nicht so. Trotzdem vielen Dank für Ihre Zeit.

Ich habe gerade daran gedacht, dass ich ein Surface Pro 3 habe, das ich kaum benutze. Keine Codecs installiert. Eigentlich ist kaum etwas darauf installiert, außer Microsoft Office und ein paar Arbeitsprogramme. Ich habe gerade MCEBuddy installiert und versucht, Custom Cuts zu verwenden. Derselbe Fehler. Ich habe versucht, die TS-Datei im Standardplayer abzuspielen. Der Ton lief, aber kein Bild. Es hieß, ein Codec wäre nötig, und hat ihn automatisch heruntergeladen. Danach kam das Bild. Ich habe Custom Cuts erneut versucht. Immer noch nichts, derselbe Fehler. Scheint, dass ich Pech habe – ich habe im Grunde deinen Vorschlag ausprobiert, und auf meinem Surface Pro ist buchstäblich fast nichts installiert.

Nochmals, das ist faktisch falsch, woher auch immer du deine Informationen beziehst. Bei einer frischen Installation von Windows 8 oder 10 wird ein TS-Container ohne Probleme geöffnet; Windows Foundation und DirectShow-Codecs unterstützen MP4, AVI, TS und die meisten anderen populären Formate, tatsächlich unterstützt Windows 10 auch MKV.

Was deinen Fehler „Codecs nicht gefunden“ betrifft, führt das zurück zu meinem Punkt 2: der tatsächliche Videocodec. Ich weiß nicht, welcher Videocodec in deinen TS-Dateien enthalten ist. Wenn du möchtest, kannst du eine Kopie deiner TS-Datei auf unseren Server hochladen, dann spielen wir sie hier ab, um zu sehen, ob sie auf einem Standard-System funktioniert.

Wir sagen seit Jahren, dass die Installation von Drittanbieter-Codec-Paketen wie K-Lite und Shark das System nur kaputtmacht. FFDShow ist das einzige Paket, das entwickelt wurde, um mit Windows zusammenzuarbeiten, anstatt das System zu hacken und zu beschädigen.

Ich weiß, dass du Probleme hast, und es könnte an deinen Codec-Paketen liegen, die Windows Media Foundation zerstören – es gibt keine Möglichkeit, das herauszufinden, es sei denn, du lädst die Videos hoch oder installierst Windows neu und probierst es aus.

Ehrlich gesagt ist es mir völlig egal, ob der Windows Media Player TS-Dateien unterstützt oder nicht. Es tut mir leid, wenn meine Fehlaussagen als zahlender Kunde dich stören (wie es scheint, da du mich ständig korrigierst). Ich habe verstanden: Es gibt nichts falsch an eurer Software, und es ist meine Schuld, dass ich Sachen auf meinem Computer installiert habe. Ich habe sogar euren Vorschlag ausprobiert und eure Software auf einer frischen Windows-Version (Surface Pro) installiert – es funktioniert trotzdem nicht.

Tatsache ist: Diese Dateien laufen überall sonst, nur nicht in eurer Software und im Windows Media Player, den ich nie benutze. Ich möchte einfach, dass es funktioniert, weil mir die Einfachheit von Custom Cuts gefällt (SD-480-Dateien ließen sich problemlos laden).

Wenn mir eure Software nicht gut genug gefallen hätte, hätte ich sie nicht BEZAHLT und wäre einfach weitergezogen.

Nehmt es als Kompliment, dass ich eure Software bezahlt habe und möchte, dass sie für mich funktioniert, anstatt mich wie ein Depp fühlen zu lassen, weil ich nicht schlau genug bin, um Codecs und so was zu verstehen und euch nur das weitergebe, was ich im Internet lese.

http://www.afterdawn.com/guides/archive/how_to_play_ts_files.cfm

https://www.techwalla.com/articles/how-to-play-ts-files-in-windows-media-player

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-pictures/ts-file-does-not-play-in-wmp-without-renaming-to/e1be34a1-fd83-4683-9119-11751935538e

https://www.google.com/search?q=windows+media+player+play+ts+files&oq=windows+media+player+play+ts+files&aqs=chrome..69i57j0l4.10477j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Ich will hier nicht an der Hand genommen werden, ich versuche wirklich, eine Lösung zu finden. Bitte sagt mir, wohin ich eine Datei zum Testen hochladen kann.

Nochmals danke für eure Hilfe und entschuldigt meine Frustration.

Nur zur Ergänzung – die ts-Dateien werden von Plex über den Plex-Server auf meinem Nvidia Shield erstellt. Fernsehen erfolgt über DVB-T/DVB-T2, der Tuner ist ein HDHomeRun Dual.

Sie können sie hier hochladen: