轉換卡在「正在取得顯示資訊」

General Support / Questions
1

我正在使用 2.4.9 Beta……

今天我已经成功转换了多个文件，但有一个文件在转换一开始就卡在“获取节目信息”。

日志里有些我看不懂的奇怪内容，我已将其附上。

error Meet the Press_20180225_10001100.ts-DVR - NextPVR-2018-02-25T12-01-11.9722636-05-00.log (31.6 KB)

如有需要，我可以上传实际的 TS 文件；如果确实是问题，我也可以提交缺陷报告。请告诉我……

谢谢，
BrianGGG

2

更新：此问题已自行解决，原因是 THETVDB.COM 完全离线。当我尝试用浏览器访问时，出现连接错误。一旦 THETVDB 方面恢复，转换便顺利完成。

然而，这引出一个请求：希望这种情况能被更好地处理，而不是在“获取节目信息”阶段无解释地卡住。

此致
BrianGGG

3

「卡住」是 MCEBuddy 正在等待網站回應。給它幾分鐘，它會逾時並繼續執行它的工作。

4

我覺得在這種情況下它並沒有適當地逾時。
這是我能找到的最佳日誌檔案。TVDB 花了 13 分鐘卻沒有逾時。

No Timeout The Affair - s01e01 - 101.mp4-PlayON Convert-2018-02-25T13-26-35.3321840-05-00.log (26.4 KB)

你怎麼看？

BrianGGG

5

您的日誌顯示 TVDB 花了 13 分鐘才完成所要求的交易（並未逾時，只是處理得比較慢）。

逾時發生在網站沒有回應，而 Windows 判定連線「逾時」的時候，前提是另一端完全沒有回應。預設值是 72 秒，但該數值會由 Windows 根據連線屬性動態決定。

6

我剛剛檢查了一次轉檔，確認網站可以連線，但查詢仍比轉檔花時間。我已停用查詢，因為 Plex 似乎就能提供不錯的資訊。

--> <開始日期/時間>	<持續時間 (hh:mm:ss)>		<活動>
--> <04/25/2019 11:10:37>	<00:00:00>		<執行自訂命令>
--> <04/25/2019 11:10:37>	<00:14:59>		<從網路來源取得節目資訊與橫幅>
--> <04/25/2019 11:25:37>	<00:00:00>		<執行自訂命令>
--> <04/25/2019 11:25:37>	<00:00:07>		<檢查磁碟空間>
--> <04/25/2019 11:25:44>	<00:00:00>		<修剪錄影>
--> <04/25/2019 11:25:44>	<00:00:16>		<分析影片資訊>
--> <04/25/2019 11:26:01>	<00:00:00>		<執行自訂命令>
--> <04/25/2019 11:26:01>	<00:01:12>		<分析影片資訊>
--> <04/25/2019 11:27:13>	<00:09:50>		<轉檔>
--> <04/25/2019 11:37:04>	<00:00:00>		<使用節目資訊重新命名檔案>
--> <04/25/2019 11:37:04>	<00:00:00>		<執行自訂命令>
--> <04/25/2019 11:37:04>	<00:00:24>		<移動轉檔後的檔案至目的地>
--> <04/25/2019 11:37:29>	<00:00:00>		<執行自訂命令>
--> <04/25/2019 11:37:29>	<00:00:00>		<成功 - 全部完成！>
--> 

INFORMATION> --> 轉檔總耗時 (hh:mm:ss) -> 00:26:51
7

附上你的转换日志，这表明互联网查找仍处于启用状态。你使用的是最新版本吗？

8

@Goose 抱歉重复发帖了。我也遇到了同样的问题。

9

請附上您的轉換記錄，這樣我才能了解發生了什麼事。