Utiliser MCEBuddy 2.3 pour supprimer les publicités et convertir en MP4 ou AVI donne un résultat saccadé/inutilisable. J’ai lu que c’est un problème connu mais je ne comprends pas comment le résoudre. Le problème est-il corrigé dans la dernière version de donation ?
Je suis déçu par l’absence de réponse à ce problème. Est-ce une indication du type de support que je recevrais si je faisais un don ? Y a-t-il un meilleur moyen d’obtenir de l’aide pour ce problème ? Quelqu’un sait-il s’il est corrigé dans la dernière version ?
Je ne parle pas au nom des autres, mais je ne réponds pas aux messages du forum d’assistance qui ne respectent pas les consignes d’aide de base. Je ne suis même pas certain que vous ayez ce problème ou que vous l’ayez entendu de quelqu’un avant de faire la mise à jour.
Voici de quoi je parle dans Bienvenue sur MCEBuddy - LISEZ CE MESSAGE AVANT DE POSTER :
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, créez un nouveau message dans la catégorie appropriée et expliquez en détail le problème, comment reproduire le problème et joignez les fichiers journaux à votre message (assurez-vous que les fichiers journaux sont réglés sur DEBUG). * .
J’ai bien lu le « Welcome to MCEBuddy - Read me before posting » et je ne comprends pas votre objection. Peut-être pourriez-vous être plus précis ?
Bien sûr. Voici quelques détails précis.
Où est votre journal ? Je peux voir plein de problèmes dans votre journal qui expliquent pourquoi votre vidéo peut être saccadée, mais je n’ai pas de journal. Cela pourrait être un problème matériel, un problème de disque réseau, l’encodage matériel pourrait être activé mais votre matériel ne le supporte pas.
Essayez-vous de regarder la vidéo saccadée via un appareil Wi-Fi, une connexion filaire, un ordinateur de bureau, etc. ? Est-ce saccadé en local ou à distance ?
Où est-ce saccadé ? Dans quel programme cela se produit-il ? Est-ce saccadé avec VLC ? Et avec Windows Media Player ? Peut-être regardez-vous votre vidéo saccadée via Roku Media Player ou une autre plateforme.
Si c’est saccadé sur A mais pas sur B, il y a peut-être un problème avec le programme de A, etc.
Ce sont des choses que je ne saurai jamais parce que vous n’avez pas précisé le problème, ce que vous faisiez quand il est survenu, ni publié de journaux.
Pourquoi devrais-je répondre à « Utiliser MCEBuddy 2.3 pour supprimer les publicités et convertir en MP4 ou AVI donne un résultat saccadé inutilisable » et passer une heure à vous poser ces questions pour tenter de résoudre un problème qui peut être dû à MCEBuddy ou à une erreur de configuration/matériel de votre part, alors que vous auriez pu suivre une simple directive pour obtenir de l’aide d’utilisateurs bénévoles non rémunérés et/ou des développeurs.
Cela est d’autant plus vrai que vous venez de dire avoir lu « Bienvenue sur MCEBuddy – Lisez-moi avant de poster », qui indique : « Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, ouvrez un nouveau sujet dans la catégorie appropriée et expliquez en détail le problème, comment le reproduire, et joignez les fichiers journaux à votre message (assurez-vous que les journaux sont en mode DEBUG). »
Comme je l’ai dit, je ne parle pas au nom des autres, mais j’ai vu votre message original il y a 11 jours et je suis passé tout droit. Je parle en tant qu’utilisateur, non affilié à MCEBuddy, avec des années d’utilisation de MCEBuddy et d’aide aux autres pour résoudre des problèmes, ainsi que de demandes d’aide quand je rencontre moi-même des soucis.
Si vous souhaitez être plus précis sur un problème de vidéo saccadée, je serais ravi d’essayer d’aider.