您好！
我四天前曾寄信給您，但尚未收到回覆，因此想試著透過這個論壇聯繫：
幾天前我購買了 MCE Buddy，它真的是一套令人驚豔的軟體，做得非常棒。可惜的是，我可能太急著下手了。我當時正在測試不同的串流下載器來搭配使用，PlayOn 運作得相當順利。我在購買前也試用了其他幾款，包括 StreamFab；結果測試 StreamFab 時，發現它會自動移除廣告，因此我不再需要 MCE Buddy。我懷著敬意聯繫您，希望能申請退款。您可以查證，我已經從電腦上完整移除並解除安裝了所有相關檔案。
對於可能造成的不便，我由衷致歉。我真的非常喜歡這套軟體！只是現在已經用不到了。如果可行，我仍想為您留下正面評價。請告訴我可以在哪裡留言，我會立刻去做。非常感謝您，願上帝祝福您！
Justin 敬上