Upload af filprøver og indsendelse af logs til analyse

Kom godt i gang, guides og FAQ'er Vejledninger og løsninger
1

LOGS I MCEBUDDY

Åbn MCEBuddy fra Windows Start-menuen, klik på Logs-linket i højre hjørne, og det åbner mappen, der indeholder alle logfilerne.

image

Der er to typer logfiler i MCEBuddy (som du kan vedhæfte til dine indlæg ved at trække og slippe dem ind i dit indlæg på dette forum):

  • mcebuddy.log → Motorlogfil: MCEBuddy’s indstillinger og detaljer om alle de mapper og filer, som motoren scanner/overvåger, før en konvertering startes. Normalt ikke påkrævet.
  • Alle andre filer er individuelle konverteringslogfiler navngivet som RecordingFilename-ConversionTaskname-ConversionTimestamp.log. Hvis du har spørgsmål om en optagelse/konvertering, skal du vedhæfte konverteringsloggen for den pågældende optagelse.

SØRG FOR AT LOGNIVEAUET ER SAT TIL DEBUG under Indstillinger → Systemindstillinger, ellers vil logfilerne ikke være brugbare.

image

Du kan vedhæfte logfiler til dine indlæg på dette forum ved at trække og slippe dem eller klikke på Upload-knappen i værktøjslinjen
image


Hvis du vil uploade eksempelvideofiler til analyse, skal du følge instruktionerne nedenfor

UPLOAD AF FILER TIL MCEBUDDY-SERVER

BEMÆRK: Der er et filsplitterværktøj tilgængeligt på mcebuddy-serveren, som kan bruges til at splitte videofiler og uploade det første chunk, hvis du ikke behøver at uploade hele mediefilen (f.eks. ved metadata-problemer osv.).

BEMÆRK: Sluk for din firewall, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til FTP-serveren nedenfor.

Hvis du har brug for at uploade filer til analyse af udviklerne, skal du uploade medieprøver og logfiler ved hjælp af en af nedenstående muligheder:

Mulighed 1

KOPIÉR OG INDSÆT URL I WINDOWS STIFINDER: ftp://upload.mcebuddy2x.com
Brugernavn til login: mcebuddy
Adgangskode til login: mcebuddy

Du kan uploade filer ved at trække og slippe dem

Mulighed 2

Brug en FTP-klient som WinSCP

FTP-SERVER: ftp://upload.mcebuddy2x.com
Brugernavn til login: mcebuddy
Adgangskode til login: mcebuddy

Mulighed 3

Brug FileZilla

  • Download og installer FTP-klienten FileZilla
  • Start FileZilla, og kopier og indsæt derefter upload.mcebuddy2x.com i Vært-inputboksen øverst på siden, indtast brugernavnet mcebuddy og adgangskoden mcebuddy
  • Tryk derefter på QuickConnect
  • Den vil spørge om en usikker FTP-forbindelse, klik OK for at fortsætte
  • Træk filer fra venstre rude (lokal computer) til højre rude (FTP-server)

Efter login på FTP-serveren:

  • Opret en mappe med dit diskussionsforum-brugernavn
  • Opret en tekstfil i den mappe med en beskrivelse af problemet og et link til dit indlæg på diskussionsforumet
  • Upload dine log-/videofiler til mappen

BEMÆRK: Sørg for, at din firewall og antivirus ikke blokerer FTP-portene (20/21), ellers virker det ikke. Hvis du har problemer med at uploade filer, skal du prøve at bruge passiv FTP-tilstand til at uploade filerne.

3

Windows har også en indbygget „ftp“-kommando, som du kan bruge fra et kommandolinjevindue (cmd.exe) eller PowerShell.

ADVARSEL: Der er ingen kryptering ved brug af Windows ftp-klienten. Hvis det er et problem, så brug WinSCP, FileZilla eller en anden ftp-klient, der understøtter TLS (hvis MCEBuddy ftp-serveren understøtter det).

Grundlæggende kommandoer: „open upload.mcebuddy2x.com“ opretter forbindelse til serveren. Du vil blive bedt om at angive brugernavn (mcebuddy) og adgangskode (mcebuddy).

For at skifte til det lokale bibliotek, hvor den fil, du vil uploade, er placeret, skal du bruge kommandoen „lcd“ (local change directory). Du skal bruge anførelsestegn omkring stier, der indeholder mellemrum. For eksempel:

lcd "C:\Program Files\MCEBuddy2x\log"

Dette indstiller det lokale bibliotek til MCEBuddy-logbiblioteket, så du kan uploade logfiler.

For at uploade en fil skal du bruge kommandoen „put“ til at placere filen på den fjerne MCEBuddy-uploadserver. Du skal bruge anførelsestegn omkring filnavne, der indeholder mellemrum.

Brug kommandoen „lcd“ til at skifte det lokale bibliotek til der, hvor din mediefil er, og brug kommandoen „put“ til at uploade mediefilen.

Når du er færdig, skal du bruge kommandoen „quit“ til at lukke forbindelsen og afslutte ftp-klientprogrammet.